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定期サポート－個人のお客様　

定期サポートとは

訪問サポートと定期サポートがセットになったお得なパックです！

定期サポートにご加入いただくと、ITサポートをよりお得にご利用できます。

【例】月額7,700円（税込）　訪問：1時間/月　電話：3回/月 のプランだと…

【例】 ①訪問サポート 通常価格 1回4,400円（税込）×1時間 総額11,000円（税込）
⇒月額7,700円（税込）
②電話・遠隔サポート 通常価格 1回2,200円（税込）×3回

訪問サポートと定期サポートがセットになったお得なパックがあります（定期サポートにご加入いただくとITサポートをよりお得にご利用できます）。定期的に（毎月）ご自宅にお伺いして、まずはパソコンのメンテナンスをします。パソコンの使い方、便利ないろんなことを覚えましょう。困った時は電話や遠隔操作でサポートします。

 

定期サポートって何をするの？

１．定期的に（毎月）ご自宅にお伺いして、まずはパソコンのメンテナンスをします

ある日突然「パソコンが動かない！」といういことがないように
まずはパソコンの調子をチェックします。

  • 不要なファイルがたまって、動きが遅くなっていないかな？
  • ウィルス対策ソフトなど、更新が必要なソフトはないかな？
  • パソコンを冷やすファンの部分にほこりがたまってないかな？
  • 大事なデータは万が一に備えてバックアップしとかなくちゃ！

２・パソコンの使い方、便利ないろんなことを覚えましょう。

パソコンの便利な使い方を覚えませんか？ご希望の内容でサポートします。

  • 押し入れにしまってあるお皿をネットオークションで売りたい！
  • 有名なあのお菓子をインターネットでお取り寄せしたい！
  • 遠くに住んでる孫とテレビ電話をしたい！
  • 旅行に行った時の写真を年賀状で使いたい！　…など

３．困った時は電話や遠隔操作でサポート！

パソコンの疑問やトラブルをお電話または遠隔操作でサポートします。

  • 封筒の宛名印刷ってどうするんだっけ…？
  • カナ入力はどうすればいいんだっけ…？など
  • パソコンを使用していてちょっと聞きたいことってありますよね。
  • 困った時は、どんなことでもお気軽にお電話ください。
  • 遠隔操作でお客様の画面を直接操作してサポートすることも可能です。

料金表

内容
  • ご訪問　1時間メンテナンス/毎月
  • 電話サポート　3回まで（1回につき20分まで）
  • 遠隔サポート
料金 月額 7,700円（税込）
通常価格より割引価格となります。

  • 上記サポート内容の通常価格：11,000円（税込）　30%お得に！

※定期サポートは、6ヶ月以上のご契約が必要です。
※地域に応じて、出張料金を別途御見積り致します。
※ご要望に応じて特別プランを作成することも可能です。

 
ITサポート協会
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