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「0円!」本当に無料ですか?(2017.09)

category : パソコントラブル 2017.9.14 

どう使ってるのか分からない通信機器(持ち歩かないポケットWi-Fi)や、毎月なぜ引き落とされているのかわからない請求などはございませんか?

スマホやタブレットを購入した時に
「スマホを変更するとタブレット0円になります!」
などの説明を聞いた覚えがないでしょうか。

最初に費用を払う必要がなかったり、特典が付いていたりするセールスで契約したもので通信契約などが多重契約になってしまい支払額が結果的に多くなってしまっているケースがあります。

「不適切な説明での勧誘」
「価格の仕組みが理解しにくい」
「セット販売や割引で契約が複雑化」

上記のセールスにより、自宅に無線のWi-Fi機器をすでに設置している人や、スマホやタブレットの使用用途によってはお得だと思って契約した内容や端末(ポケットWi-Fiなど)にメリットがないことが多数見受けられます。

ITサポートでは、お客様の契約状況や機器類などを診断して、以下について適切なアドバイスを致します。

■速度:ネットが遅くなる理由。
■実質費用:現在いくら支払っているのか。
■通信エリア:通信電波がつながりやすいのか。
■契約期間:解約金、違約金がかからないように解約できる日はいつになるか。

ITサポートまで、お気軽にお問合せください!!

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